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Qual é a métrica que representa a porcentagem de clientes que deixam de comprar da sua empresa em um certo período? Lifetime value (LTV). Custo ...

Qual é a métrica que representa a porcentagem de clientes que deixam de comprar da sua empresa em um certo período? Lifetime value (LTV). Custo de aquisição de cliente (CAC). Churn rate. Net promoter score (NPS).

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A métrica que representa a porcentagem de clientes que deixam de comprar da sua empresa em um certo período é o Churn rate.

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