A alternativa correta é a letra b) A administração da produção e operações engloba a gestão de todos os recursos, como matéria-prima, máquinas, equipamentos e trabalho humano, visando produzir determinado tipo de produto ou serviço. A gestão de recursos na administração da produção e operações é responsável por gerenciar todos os recursos necessários para a produção de bens e serviços, incluindo recursos materiais, humanos e financeiros.
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