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Respostas
Sim, em algumas situações o banco pode ter a inversão do ônus da prova. Isso ocorre quando o consumidor alega que houve cobrança indevida ou que o banco não cumpriu com suas obrigações contratuais, por exemplo. Nesses casos, o ônus da prova é invertido e cabe ao banco provar que não houve irregularidades. Essa inversão é prevista pelo Código de Defesa do Consumidor e tem como objetivo proteger o consumidor, que muitas vezes não tem acesso a todas as informações e documentos necessários para comprovar sua alegação.
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