Marque a alternativa que melhor diferencia as características da produção em massa e da produção de bens customizados. A produção em massa se car...

Marque a alternativa que melhor diferencia as características da produção em massa e da produção de bens customizados. A produção em massa se caracteriza pelo grande volume de produção, repetição, alto grau de especialização, sistematização, uso de equipamentos, maquinários e baixo custo de produção, dando origem a produtos padronizados, com baixo valor agregado e baixo custo de produção. Atende ao público de maneira mais generalizada e a qualidade dos produtos é limitada. Já a produção especializada (Customização) se caracteriza pelo baixo volume de produção (quanto mais personalizado ou customizado for o tipo de produção, mais baixo tende a ser o volume a ser produzido), maior variedade, baixo grau de repetição, maior custo unitário. Normalmente os custos de produção são elevados e o valor agregado do produto ou serviço também. Atende a um público bastante específico e a qualidade dos produtos é superior. Todas as alternativas estão incorretas. A produção em massa utiliza matéria prima de qualidade inferior e pessoal com baixo nível de capacitação. Além disso, costuma terceirizar grande parte da produção, o que acarreta em produto de menor qualidade e que por isso atende a uma clientela de baixa renda. Esses produtos normalmente não têm garantia. A produção em massa se caracteriza pelo grande volume de produção, repetição, alto grau de especialização, sistematização, uso de equipamentos e maquinários, baixo custo de produção, dando origem a produtos padronizados, com baixo valor agregado e baixo custo de produção. Atende ao público de maneira mais generalizada. Já a produção especializada (Customização) se caracteriza pelo baixo volume de produção (quanto mais personalizado ou customizado for o tipo de produção, mais baixo tende a ser o volume a ser produzido), maior variedade, baixo grau de repetição, maior custo unitário. Normalmente os custos de produção são elevados e o valor agregado do produto ou serviço também. Atende a um público bastante específico. O único fator que diferencia a produção em massa e a customizada é a clientela alvo. Enquanto a produção em massa busca atender às camadas menos favorecidas da sociedade, a produção customizada atende às camadas mais altas.