o controle de qualidade é muito importante em obra de construção civil de acordo com o sistema de gestão de qualidade as construtoras devem possuir...

O manual de qualidade é um documento que descreve as políticas, procedimentos e responsabilidades da empresa em relação à qualidade. Ele estabelece as diretrizes para garantir que os produtos ou serviços atendam aos requisitos do cliente e às normas aplicáveis. O manual de qualidade é uma ferramenta importante para garantir a padronização dos processos e a melhoria contínua da qualidade na construção civil.