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3) Você já parou para pensar o quanto a negociação faz parte do nosso cotidiano? A negociação pode ser considerada um processo em que as partes, qu...

3) Você já parou para pensar o quanto a negociação faz parte do nosso cotidiano? A negociação pode ser considerada um processo em que as partes, que possuem interesses que podem ser comuns ou não, reúnem-se para confrontar e discutir propostas explícitas objetivando um acordo. Nesse sentido, o ingrediente principal da negociação é a comunicação. Assinale a alternativa em que todos os itens apresentados são elementos da comunicação: Selecione uma alternativa: a) Contexto – Código – Liderança. b) Remetente – Controle – Canal. c) Remetente – Mensagem – Destinatário. d) Controle – Mensagem – Destinatário. e) Canal – Rotatividade – Cultura.

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra c) Remetente - Mensagem - Destinatário. Esses são os três elementos básicos da comunicação: o remetente (quem emite a mensagem), a mensagem (conteúdo transmitido) e o destinatário (quem recebe a mensagem). O contexto, código, liderança, controle, canal, rotatividade e cultura são outros elementos que podem estar presentes na comunicação, mas não são os principais.

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