A alternativa correta é a letra A - As sentenças I, II e IV estão corretas. Explicação: - A sentença I está correta, pois eficiência é a relação entre recursos utilizados e resultados alcançados, ou seja, a organização deve utilizar seus recursos de forma adequada para atender às necessidades da comunidade. - A sentença II está correta, pois eficácia é a capacidade de atingir os objetivos estabelecidos pela organização em um determinado período de tempo. - A sentença III está incorreta, pois a definição de eficiência não se relaciona diretamente com a produção, mas sim com a relação entre recursos utilizados e resultados alcançados. - A sentença IV está correta, pois a efetividade tem como objetivo avaliar se os gastos com a produção estão gerando resultados satisfatórios para a organização.
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