(BRB – ESCRITURÁRIO – MÉDIO – IADES – 2019) A pes- quisa Febraban de Tecnologia Bancária 2019 revelou que, entre 2017 e 2018, as transações realiza...
(A) O aumento das transações com movimentação financei- ra nos canais digitais evidencia o aumento da confiança do cliente na segurança do canal.
(B) A abertura de conta por meio de canal digital somente pode ser efetuada pelo internet banking.
(C) O mobile banking somente pode ser usado para transa- ções sem movimentação financeira.
(D) São considerados canais digitais o internet banking, o mobile banking e os correspondentes no País.
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💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra D: "São considerados canais digitais o internet banking, o mobile banking e os correspondentes no País." A pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2019 revelou que as transações realizadas por meio de canais digitais cresceram 16%, totalizando 60% das transações bancárias. Os canais digitais incluem o internet banking, o mobile banking e os correspondentes no País. Portanto, a alternativa D está correta. As alternativas A, B e C estão incorretas.
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