A resposta correta é a alternativa (A) modelagem de processos. A modelagem de processos é uma técnica utilizada para descrever e analisar os processos de uma organização, permitindo uma visão sistêmica do negócio e a identificação de oportunidades de melhoria. Através da modelagem de processos, é possível descrever os componentes básicos da operação de uma organização e os relacionamentos entre eles, permitindo a concretização dos objetivos e da missão da organização.
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Unidade Curricular Língua Portuguesa e Matemática
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