11. (IF/MS – Administração – IF/MS/2019) O conceito de Cadeia de Valor de Michael Porter (Livro Vantagem Competitiva: criando e sustentando um dese...

11. (IF/MS – Administração – IF/MS/2019) O conceito de Cadeia de Valor de Michael Porter (Livro Vantagem Competitiva: criando e sustentando um desempenho superior, 16ª Edição. Rio de Janeiro: Campus, 1989) é um modelo que ajuda a analisar atividades específicas por meio das quais as empresas criam valor e vantagem competitiva. Marque a alternativa que contenha as atividades principais da Cadeia de Valor.

(A) Promoção, treinamento, aquisição, infraestrutura e gerência de RH.
(B) Logística externa, logística interna, desenvolvimento de tecnologia e infraestrutura e operações.
(C) Aquisição, desenvolvimento de tecnologia, promoção e infraestrutura da empresa.
(D) Pode ser por meio dos recursos e competências.
(E) Logística interna, operações, logística externa, marketing e vendas e serviço.