A alternativa que NÃO condiz com a abordagem da gestão de carteiras de clientes é a alternativa (A) a concentração, sob uma mesma gerência, da gestão de contas de pessoas físicas e jurídicas, sem distinção de renda ou faturamento. Isso porque a gestão de carteiras de clientes busca segmentar e personalizar o atendimento de acordo com as características e necessidades de cada cliente, e agrupar contas de pessoas físicas e jurídicas sem distinção de renda ou faturamento não é uma prática que contribui para essa personalização.
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Unidade Curricular Língua Portuguesa e Matemática
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