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Com relação à Escuta Dinâmica, uma das técnicas recomendadas para melhorar a comunicação, existem alguns “filtros” que podem atrapalhar uma comunic...

Com relação à Escuta Dinâmica, uma das técnicas recomendadas para melhorar a comunicação, existem alguns “filtros” que podem atrapalhar uma comunicação eficaz. Qual das alternativas abaixo descreve corretamente o “filtro da predileção”?

Respostas

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O filtro da predileção é quando o ouvinte só presta atenção naquilo que lhe interessa ou que confirma suas crenças e valores, ignorando o restante da mensagem. Isso pode prejudicar a comunicação, pois o ouvinte pode perder informações importantes e não entender completamente o que está sendo dito.

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