São várias as ferramentas que dão apoio à automação dos processos, algumas já incorporadas aos sistemas de ERP. Assinale a alternativa incorreta: ...

São várias as ferramentas que dão apoio à automação dos processos, algumas já incorporadas aos sistemas de ERP. Assinale a alternativa incorreta: Questão 5Escolha uma opção: Para Entender estratégia, objetivos e abordagem para promover mudanças: Sistema de apoio à decisão; modelagem organizacional Para Formar equipes de gestão de processos: Trabalho colaborativo (groupware); sistemas de comunicação, gestão de projetos; gestão de cadeia de relações (SRM); gerenciamento de recursos humanos Para Definir e priorizar problemas: Análise de processos; banco de dados para registrar problemas; sistemas de apoio à decisão; sistemas para análise e estatística de processos Para a eficiência e eficácia das atividades da organização: não se usa nenhum sistema Para Entender e modelar processos na situação atual: Modelagem gráfica. Modelagem suportada por base de dados que além da representação gráfica permite análise dos processos; relatórios e análises