A alternativa correta é: A asserção I é verdadeira, e a II é uma justificativa correta da I. Explicação: A asserção I é verdadeira, pois o processamento de linguagem natural busca desenvolver diálogos entre computadores e seres humanos de maneira simples, para que haja uma melhor comunicação entre ambos. Já a asserção II é uma justificativa correta da I, pois o processamento de linguagem natural utiliza conceitos e técnicas que buscam aproximar os computadores da forma como os seres humanos se relacionam uns com os outros, tornando a comunicação mais natural e assertiva.
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