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Ed 
A alternativa correta é a letra b) Um processo de definição de metas e estratégias para alcançar os objetivos de longo prazo de uma organização. O planejamento estratégico é uma ferramenta de gestão que visa definir objetivos, metas e ações para alcançar o sucesso de uma organização a longo prazo. Ele envolve a análise do ambiente interno e externo da organização, a definição de objetivos e metas, a elaboração de estratégias e a implementação de ações para alcançá-las.
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