A alternativa correta é: "Risco normalmente envolve duas características: a incerteza (se o risco se tornar real, consequências indesejadas ou perdas ocorrerão) e a perda (o risco pode ou não acontecer)". Essa afirmação está correta, pois o risco é caracterizado pela incerteza, ou seja, não se sabe se ele irá acontecer ou não, e pela possibilidade de perda, que pode ser financeira, de reputação, de tempo, entre outras. Além disso, é importante que as organizações conheçam os tipos de riscos presentes em seus contextos, para que possam gerenciá-los de forma adequada.
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