A opção que preenche corretamente as lacunas é a letra "c": desenvolvimento de software, padronização do processo, qualidade de processo e de produto. O texto destaca que, ao contrário dos produtos manufaturados, o software é criado e, por isso, a relação entre a qualidade do processo e do produto é mais complexa. A padronização do processo é importante para auxiliar na tarefa de garantir a qualidade do software.
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Gerenciamento de Projetos de Software
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