A alternativa correta é: - Estratégias como as apresentadas têm o objetivo de proporcionar mais vendas e devem ser desenvolvidas pelo plano de marketing. - Localização, estrutura, organização são tarefas desenvolvidas pelo plano operacional. - Necessidade de pessoal e contratação fazem parte do plano de recursos humanos. - O plano operacional lida com os cargos de níveis operacionais dentro da organização, estimulando a produtividade. - A capacidade produtiva e o atendimento dos clientes são fatores que devem ser solucionados pelo plano estratégico de recursos humanos.
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