A engenharia de usabilidade tem por objetivo oferecer _______________ e _______________ que possam ser utilizadas sistematicamente para assegurar u...
A engenharia de usabilidade tem por objetivo oferecer _______________ e _______________ que possam ser utilizadas sistematicamente para assegurar um alto grau de usabilidade da interface de programas de computador.
A alternativa correta é "técnicas, métodos". A engenharia de usabilidade é uma área que busca desenvolver técnicas e métodos para garantir que a interface de programas de computador seja fácil de usar e atenda às necessidades dos usuários.
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