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Os processos de certificação surgiram porque as empresas perceberam que melhorando a qualidade de seus produtos teriam mais valor agregado e, consequentemente, poderiam se manter no mercado de forma mais competitiva. Além disso, a certificação também é uma forma de garantir a segurança e a confiabilidade dos produtos, o que pode diminuir os gastos com processos trabalhistas e aumentar a satisfação dos clientes.
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