O termo "valor agregado" é usado com muita frequência para indicar um benefício que o consumidor percebe em um determinado bem ou serviço e que, no...

O termo "valor agregado" é usado com muita frequência para indicar um benefício que o consumidor percebe em um determinado bem ou serviço e que, normalmente, é fundamental para sua decisão de compra. Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. As empresas buscam ampliar sua competitividade por meio de estratégias capazes de criar valor para seus consumidores, capturando sua decisão de compra e sua fidelização. PORQUE II. Quando o consumidor reconhece algum benefício adicional em um produto ou serviço ele tende a efetivar a compra e até repeti-la, futuramente. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Opções de pergunta 4: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições falsas.