s processos logísticos são essenciais para o funcionamento da empresa. Sem eles, é impossível que a cadeia de suprimentos passe por todas as etapas necessárias. As operações logísticas ajudam a desenvolver as atividades de rotina da empresa e também contribuir para o planejamento estratégico que visa reduzir custos e melhorar a produtividade — independentemente do porte da empresa. Disponível em: Nesse sentido, leia as afirmativas abaixo: I. A logística reversa é uma área da logística empresarial de responsabilidade total do consumidor final. II. O benchmarking pode ajudar a reduzir as esperas evitáveis, através do processo contínuo de medir os produtos, serviços e práticas com os mais fortes concorrentes ou com os líderes da indústria. III. A administração dos estoques é muito importante, pois estoques geram custos. Um dos sistemas para se administrar os estoques é o just-in- time, que tem como objetivo manter estoques mínimos, incentivando entregas somente sob solicitação. É correto o que se afirma em: