Uma possível desvantagem de uma rede alimentícia que opera no modelo Ghost Kitchen é a falta de contato direto com o cliente, o que pode dificultar a fidelização do consumidor e a construção de uma relação mais próxima entre o restaurante e o cliente. Além disso, a falta de um espaço físico pode limitar a capacidade de atendimento em momentos de alta demanda.
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