Respostas
De acordo com o fragmento de texto apresentado, podemos analisar as afirmativas da seguinte forma: I - FALSO. O texto não afirma que conflitos são necessariamente negativos, apenas que eles podem surgir em diversas situações. II - VERDADEIRO. O texto afirma que os conflitos interpessoais fazem parte da dinâmica da personalidade e desempenham um papel significativo nos processos de socialização. III - FALSO. O texto não afirma que dispor de variadas habilidades sociais isenta totalmente a pessoa de lidar com conflitos. IV - FALSO. O texto não afirma que fugir dos conflitos é necessariamente positivo para o desenvolvimento da inteligência emocional. Portanto, a alternativa correta é a letra B) II.
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