A alternativa correta é a letra A) objetiva do Estado, que se aplica ao caso por se tratar de concessionário de serviço público, independentemente de João não ser usuário do serviço no momento do acidente, não havendo que se perquirir acerca do elemento subjetivo do motorista do ônibus. Isso porque, no caso apresentado, a responsabilidade civil é objetiva, ou seja, independe da comprovação de culpa ou dolo do agente causador do dano, sendo suficiente a comprovação do nexo causal entre o dano e a atividade desenvolvida pelo Estado, no caso, a prestação do serviço público de transporte coletivo.
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