A alternativa correta é a letra A) As alternativas II e III estão corretas. A alternativa I está incorreta, pois equipes multifuncionais não se limitam apenas a discutir e melhorar a qualidade e eficiência dentro do ambiente de trabalho, mas também a integrar diferentes habilidades e conhecimentos para alcançar objetivos específicos. A alternativa II está correta, pois Aguiar (2005) destaca a influência do comportamento dos grupos nas forças psicossociológicas, como a comunicação, agrupamento individual e caracterização de líder. A alternativa III também está correta, pois um grupo é formado por dois ou mais indivíduos que agem de forma interdependente e interativa.
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