As organizações operam em diversos contextos, o que requer exibilidade e adaptabilidade para que se mantenham no mercado. Nesse sentido, os administradores desempenham papel fundamental, com a missão de conduzirem as organizações diante das inúmeras variáveis e contingências que se apresentem no cotidiano. Os papéis e habilidades do administrador são vitais para que o gestor esteja apto a conduzir a organização ao longo de sua trajetória.