Marketing pode ser definido como a ciência e arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um público-alvo com geraçã...

A alternativa correta que apresenta a etapa de experimentação na adoção de novos produtos pelos consumidores é a letra C: "Experimentação é a etapa em que o consumidor experimenta o produto pela primeira vez e avalia se ele atende às suas expectativas". As outras etapas são: - Conhecimento: o consumidor toma conhecimento do produto; - Interesse: o consumidor demonstra interesse pelo produto; - Avaliação: o consumidor avalia se o produto atende às suas necessidades e expectativas; - Adoção: o consumidor decide adotar o produto ou não.