A alternativa correta é: A certificação do SGA a partir dos critérios definidos pela ISO não é obrigatória, porém as organizações podem aproveitar as vantagens resultantes da aplicação da norma sem passar por auditoria de certificação, porque esse sistema possibilita um olhar integrado para a organização, tornando possível o monitoramento e o mapeamento dos riscos, tendo como resultado a melhoria contínua de seus processos.
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