O texto apresenta a adoção do modelo de gestão de competências pela Gran Performance em 2000, inicialmente focado na remuneração variável dos executivos e expandido para treinamento em 2002. A implementação gradual na diretoria, liderada pela presidência, transformou o modelo em instrumento central não apenas para remuneração, mas também para sucessão e seleção, agora controlado pelo RH. O setor se transformou em um projeto denominado como: Pessoas, Sucessão e Desenvolvimento estruturado pela área de RH, e que apoia e sustenta o modelo, incorporando uma frente tecnológica e parcerias com universidades para formação específica, buscando identificar e desenvolver talentos para cargos-chave e essenciais para a organização.
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