A alternativa correta é a letra "d". Apenas a afirmação I está correta. Os sistemas de processamento de transações (SPT) são utilizados para processar transações rotineiras e diárias de uma organização, enquanto os sistemas de informação gerenciais (SIG) são usados para fornecer informações aos gerentes para ajudá-los a tomar decisões. Já os sistemas de apoio ao executivo (SAE) são usados pelos executivos para tomar decisões estratégicas. A afirmação II está incorreta, pois uma falha em um sistema de informação gerencial não leva necessariamente ao desaparecimento de uma empresa. A afirmação III também está incorreta, pois os sistemas de apoio ao executivo (SAE) são usados pelos executivos para tomar decisões estratégicas, e não para automatizar processos de negócios e fluxo de informações.
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