Leia o texto abaixo: As previsões de demanda formam a base de todo o planejamento da cadeia de suprimentos. Todos os processos do tipo empu...

Leia o texto abaixo: As previsões de demanda formam a base de todo o planejamento da cadeia de suprimentos. Todos os processos do tipo empurrar são realizados em antecipação à demanda do cliente, enquanto todos os processos do tipo puxar são realizados em resposta a essa demanda. Para os processos do tipo empurrar, o gestor precisa planejar o nível de atividade, seja ela em produção, transporte ou qualquer outra atividade planejada. Para os processos do tipo puxar, um gestor precisa planejar o nível de capacidade e estoque disponíveis, mas não a quantidade real a ser executada. Nos dois casos, o primeiro passo que o gestor deverá tomar é prever qual será a demanda do cliente. Fonte: Chopra,Sunil Gestão da cadeia de suprimentos :estratégia, planejamento e operações – 4.ed.-São Paulo ( adaptado) Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações abaixo sobre abordagem básica para a previsão de demanda: I - Entender o objetivo da previsão II - Determinar a técnica de previsão apropriada III - Entender e identificar os segmentos de clientes É correto o que se afirma em: Grupo de escolhas da pergunta I e II apenas I , II e II I e III apenas. III apenas II e III, apenas