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Existem vários fatores que impedem a eficácia de uma mensagem. Da parte do emissor pode-se considerar, EXCETO. a) Incapacidade verbal, ...

Existem vários fatores que impedem a eficácia de uma mensagem. Da parte do emissor pode-se considerar, EXCETO. a) Incapacidade verbal, oral ou escrita para expor o próprio pensamento; b) Falta de coerência entre as partes de sua ideia, frase ou pensamento; c) Intromissão de opiniões, juízos e valores quando somente os fatos podem gerar um resultado satisfatório; d) Falta de disposição para entender.

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A alternativa que não se encaixa como um fator que impede a eficácia de uma mensagem, da parte do emissor, é a letra D) Falta de disposição para entender.

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