A alternativa correta é a letra C: "Avaliação e inspeção: O teste entende o modelo mental utilizado pelos usuários durante a navegação no website e percebe a eficácia do design." Os testes de avaliação e inspeção são aplicados para entender como os usuários pensam e utilizam a plataforma, com o objetivo de avaliar a eficácia do design e identificar possíveis problemas de usabilidade. Já o teste comparativo é utilizado para escolher o melhor modelo ou partes de cada um deles para compor uma versão única e fácil de ser utilizada pelo público-alvo. O teste exploratório é utilizado para observar a interação do usuário com a plataforma e entender como as tarefas disponibilizadas são realizadas. Por fim, a validação é utilizada para certificar que não existem falhas graves que possam ameaçar o uso da plataforma.
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