"I. Ampliação da capacidade produtiva de monocultura como forma de sustentabilidade. II. Formação do Banco Brics entre as nações como Brasil, China...

A alternativa correta é a letra B) II e IV. A afirmação I está incorreta, pois a ampliação da capacidade produtiva de monocultura não é uma forma sustentável de produção. A afirmação III também está incorreta, pois campanhas de contração voltadas para pessoas negras ou com deficiência são ilegais e discriminatórias. Já a afirmação II está correta, pois o Banco Brics foi formado por Brasil, China, Índia, Rússia e África do Sul. E a afirmação IV também está correta, pois a utilização de chats automáticos de atendimento ao cliente pode ajudar na escalagem da capacidade produtiva.