20. Qual o procedimento a ser adotado quando a administradora não estornar os lançamentos indevidos? R: O consumidor deverá formalizar reclamação ...
20. Qual o procedimento a ser adotado quando a administradora não estornar os lançamentos indevidos?
R: O consumidor deverá formalizar reclamação em um órgão de defesa do consumidor, no Juizado Especial Cível (valores até 20 salários mínimos) ou Justiça Comum.
R: O consumidor deverá formalizar reclamação em um órgão de defesa do consumidor, no Juizado Especial Cível (valores até 20 salários mínimos) ou Justiça Comum.
💡 1 Resposta
Ed 
A resposta está correta. Quando a administradora não estornar os lançamentos indevidos, o consumidor deve formalizar uma reclamação em um órgão de defesa do consumidor, no Juizado Especial Cível (para valores até 20 salários mínimos) ou Justiça Comum. É importante que o consumidor tenha em mãos todos os documentos que comprovem a cobrança indevida para apresentar como prova.
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