A alternativa correta é a letra C) procedimento Operacional Padrão do evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano desnecessário à saúde. O Plano de Segurança do Paciente é um documento que contém as ações e medidas que devem ser tomadas para prevenir e gerenciar eventos adversos que possam ocorrer durante a assistência à saúde, visando garantir a segurança do paciente. O POP (Procedimento Operacional Padrão) é um documento que descreve detalhadamente as etapas de um processo ou atividade, com o objetivo de padronizar e garantir a qualidade e segurança do serviço prestado.
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