A alternativa correta é a letra A) A melhoria contínua dos processos de cuidado e do uso de tecnologias da saúde. A Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) de nº 36, de 25 de julho de 2013, estabelece os requisitos mínimos para a implementação de medidas de segurança do paciente em serviços de saúde. Entre os princípios e diretrizes adotados pelo Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), está a melhoria contínua dos processos de cuidado e do uso de tecnologias da saúde, visando à segurança do paciente.
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