Respostas
A resposta correta é a alternativa 5: I, II, III e IV. I. Universo ou população é o conjunto total de elementos de interesse que a empresa pretende conhecer mais, como por exemplo: clientes, empresas, serviços, objetos e produtos. II. A unidade amostral é a identificação precisa dos elementos que serão pesquisados dentro do universo ou população, como exemplo: mulheres com mais de 65 anos. III. A amostra consiste no processo pelo qual se escolhe uma determinada quantidade de elementos para conseguir compor uma amostra, como é o caso de testar a aceitação de um novo sabor de refrigerante. IV. A amostragem é um subconjunto finito da população que se estuda para adquirir informações sobre o todo populacional, como é o caso de estabelecer quem serão as pessoas a serem pesquisadas.
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