Leia a respeito de um tipo de técnica para o gerenciamento de conflitos: Encontrar uma solução mais rápida por meio de um acordo ou consenso e...

Leia a respeito de um tipo de técnica para o gerenciamento de conflitos: Encontrar uma solução mais rápida por meio de um acordo ou consenso entre as partes é o objetivo, e deste modo, analisam-se os variados pontos de vista com perspectivas diferentes, em que ambos os envolvidos ganham com a decisão. CRUZ, F. Scrum e PMBOK unidos no gerenciamento de projetos. Rio de Janeiro: Brasport, 2013. A partir do exposto, identifique a alternativa que corresponde à técnica comentada. Alternativas Alternativa 1: Retira ou evita. Alternativa 2: Força ou imposição. Alternativa 3: Panos quentes ou acomodação. Alternativa 4: Reconciliação ou compromisso. Alternativa 5: Colaboração ou solução de problemas.