O processo de comunicação faz parte de todos os planos das empresas, especialmente a prestação de serviços estéticos. Dessa forma, assinale a alter...

A alternativa correta é a letra E: "Fidelizar clientes e informar sobre o propósito do negócio". A comunicação é uma ferramenta importante para as empresas, pois permite que elas se comuniquem com seus clientes e possíveis clientes, transmitindo informações sobre seus produtos e serviços, além de seus valores e propósitos. A fidelização de clientes é um dos principais objetivos da comunicação, pois clientes satisfeitos tendem a voltar e a indicar a empresa para outras pessoas. Além disso, a comunicação também pode ser utilizada para informar sobre o propósito do negócio, o que pode ser importante para atrair clientes que compartilham dos mesmos valores e ideais da empresa.