A alternativa correta é a letra b) Diferenciação, liderança no custo e enfoque. Essas são as três estratégias competitivas básicas propostas por Michael Porter em seu modelo das cinco forças. A diferenciação busca oferecer um produto ou serviço único e diferenciado, a liderança no custo busca oferecer um produto ou serviço com o menor custo possível e o enfoque busca atender a um nicho específico de mercado.
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