Estratégias são os conjuntos de planos para alcançar resultados consistentes com a missão e os objetivos gerais da organização. Entretanto, sabemos...

Estratégias são os conjuntos de planos para alcançar resultados consistentes com a missão e os objetivos gerais da organização. Entretanto, sabemos que o conceito de estratégia oscila muito, e não há uma definição única, a qual seja universalmente aceita. Para as vendas, as melhores estratégias são aquelas em que o vendedor tem potencial conhecimento sobre seus clientes, sobre seu produto ou serviço e, mais ainda, sobre as tecnologias que podem melhorar sua venda e o serviço para o seu cliente. Assim, escolher a estratégia é crucial para que todo o processo de vendas aconteça de forma harmoniosa, atendendo ao que foi planejado estrategicamente pela organização e pela equipe de vendas. Avalie o fragmento a seguir e marque o item correto: ‘‘... a venda é feita de forma direta para o consumidor final. Ela é motivada por fatores como a necessidade do cliente, o desejo de consumo, o valor agregado ao produto e os componentes emocionais, como o impulso de compra. O grande desafio para as empresas que atuam na relação empresa-consumidor é despertar o desejo de compra no maior número de pessoas possível, uma vez que a venda normalmente é motivada pela emoção e pela necessidade de compra.’’ Questão 1Resposta a. Blogs b. Buzz Marketing c. GRC d. B2B e. B2C