A alternativa correta é a letra E) Quando o profissional se antecipa e busca saber quem é o seu cliente, além de facilitar sua própria vida profissional, causa uma boa impressão. Embora todas as alternativas possam ser importantes para o profissional de secretariado executivo, a letra E destaca a importância de conhecer o cliente para causar uma boa impressão e facilitar a comunicação. O conhecimento prévio sobre o cliente pode ajudar o profissional a adaptar sua linguagem e abordagem, tornando a comunicação mais eficiente e eficaz.
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Estágio em Secretariado Executivo (adm)
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