Para entendermos o que é inovação, precisamos compreender que há diferenças consideráveis entre inovação, invenção e descoberta. Se a descoberta te...

Para entendermos o que é inovação, precisamos compreender que há diferenças consideráveis entre inovação, invenção e descoberta. Se a descoberta tem na revelação ou identificação de algo existente na natureza, alcançada através da capacidade de observação do homem seu entendimento; e a invenção tem na criação de algo anteriormente inexistente, como resultado da capacidade inventiva do homem seu fundamento, a inovação tem na implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo método \de marketing, ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas. Isto é, para ser inovação é preciso que tenha impacto _____. O termo que complementa a frase anterior é:"