A alternativa correta é a letra C) índice de empregados de alta performance; tempo médio de preenchimento de vagas. Esses indicadores são adequados para avaliar o desempenho operacional dos processos da área de recursos humanos, pois o índice de empregados de alta performance mede a eficiência da seleção e treinamento de funcionários, enquanto o tempo médio de preenchimento de vagas mede a eficácia do processo de recrutamento e seleção.
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