A alternativa correta é a letra b. Controle e automação. Os sistemas de informação automatizados são aqueles que utilizam tecnologias de automação para executar tarefas sem a necessidade de intervenção humana direta. Isso inclui o uso de sensores, atuadores, controladores e outros dispositivos para coletar, processar e transmitir informações. O teclado, as redes de computadores, a tecnologia da informação e os processos também podem ser utilizados em sistemas de informação, mas não são exclusivos dos sistemas automatizados.
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