A alternativa correta é a letra a) Os colaboradores das empresas destinados a observarem e contribuírem para o bom andamento das auditorias ambientais devem ter plena compreensão de seus papéis no processo. Isso porque é importante que os colaboradores da empresa saibam qual é o seu papel no processo de auditoria, para que possam contribuir de forma efetiva para o sucesso da auditoria ambiental.
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