Uma agência bancária possui um sistema de filas, o sistema de atendimento é composto por 2 para atendimento aos clientes. A taxa de chegada é de 37...

Uma agência bancária possui um sistema de filas, o sistema de atendimento é composto por 2 para atendimento aos clientes. A taxa de chegada é de 37 clientes por hora e a taxa de atendimento é de 20 clientes por hora. Assinale a alternativa correta, onde corresponde a taxa de utilização desse sistema.a) 37%. b) 92,5%. c) 20%. d) 40%