A alternativa correta é a letra B: As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. A escolha da embalagem adequada é fundamental para proteger o produto durante o transporte e considerar as condições do veículo e do modal de transporte em que será transportado, como afirmado na primeira asserção. Além disso, a segunda asserção é verdadeira, pois as condições em que o produto chegar ao destino e os custos atrelados aos processos de movimentação e transporte impactam diretamente no nível de serviço percebido pelo consumidor, refletindo na satisfação.
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Armazenagem e Movimentação de Materiais
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